La externalización de servicios de TI presenta una solución eficiente para las startups que enfrentan limitaciones de tiempo, ofreciendo numerosas ventajas. A pesar de sus beneficios, algunas personas dudan debido a la incertidumbre y la falta de información clara. Una preocupación significativa gira en torno a la gestión de las horas de trabajo de los especialistas. ¿Cómo se pueden abordar estos problemas para prevenir disputas financieras con desarrolladores o empresas de externalización?
Este artículo explora los modelos de precios para la externalización de servicios de TI.
Métodos para la gestión del tiempo de trabajo
Existen varios modelos que ayudan en la gestión del tiempo de trabajo de los empleados en externalización, y seleccionar el más adecuado está estrechamente vinculado a sus necesidades y acuerdo con la empresa de externalización de servicios de TI. Dos modelos populares discutidos en este artículo son el Modelo de Precio Fijo y el Modelo de Tiempo y Material.
Modelo de Precio Fijo
Bajo este modelo, la empresa de externalización de servicios de TI estima el costo del proyecto desde el principio, basándose en los requisitos del cliente, expectativas y el programa de trabajo proyectado. Aunque este modelo proporciona el beneficio de conocer el precio de antemano, tiene inconvenientes.
Predecir el costo exacto de un proyecto de TI es un desafío, lo que lleva a muchas empresas a incluir una reserva en el precio total para trabajos adicionales inesperados. Definir los requisitos y el alcance del trabajo al principio del proyecto puede ser difícil, lo que resulta en problemas y costos adicionales más adelante. El Modelo de Precio Fijo se adapta a aquellos que delegan proyectos simples y a corto plazo o cuando los requisitos están bien definidos.
Modelo de Tiempo y Material
En esta solución, no es necesario especificar el precio al principio del proyecto. El acuerdo se realiza de manera continua, típicamente en períodos específicos (por ejemplo, cada dos semanas o mensualmente). Los clientes pagan solo por el trabajo completado durante estos períodos.
Este modelo ofrece flexibilidad, permitiendo que la empresa de externalización comience el trabajo de inmediato sin tener que esperar el pago. No se requieren especificaciones completas inicialmente, solo las funciones clave y suposiciones comerciales. El Modelo de Tiempo y Material es ventajoso para clientes que buscan flexibilidad y asequibilidad. Sin embargo, presenta un desafío en la supervisión efectiva del trabajo.
Ambos, el Modelo de Precio Fijo y el Modelo de Tiempo y Material, tienen sus pros y contras. La elección entre los modelos de precios para la externalización de servicios de TI depende de sus circunstancias específicas y preferencias.
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